Comandă și plată

Comandă și plată

Cum comand?

1. Alegeţi produsul / produsele

Pentru a vedea detalii despre un anumit produs daţi click pe poza sau pe numele acestuia.

2. Adăugaţi produsul / produsele în coş

Pentru a adăuga un produs în coş trebuie să deschideţi pagina unui produs dând click pe poza sau pe numele acestuia. Din pagina produsului, alegeţi culoarea dorită (consultaţi paletarul nostru de culori pentru a fi sigur de alegerea potrivită) şi daţi click pe butonul ‘Adaugă în Coş’. Din acest moment puteţi vedea produsul adăugat în coşul dvs. de cumpărături în partea dreapta-sus a paginii.

Plasaţi comanda

Pentru a efectua comenzi este necesar să aveţi un cont. Finalizaţi comanda dând click pe butonul ‘Trimite comanda’ din partea dreapta-sus a site-ului, sau pe pagina de ‘Coş’ dând click pe butonul ‘Finalizare Comandă’. Pe următoarea pagină introduceţi datele personale valide şi o adresă de facturare validă cu toate elementele necesare (adresă, oraş, judeţ, cod poştal şi un număr de telefon la care să vă putem contacta pentru confirmare). Dacă adresa de facturare diferă de cea de livrare, apăsaţi pe bifa verde din partea dreaptă şi completaţi datele de livrare. Totodată puteţi înscrie la menţiunie orice alt detaliu important, dar neafişat.

Cum plătesc?

Produsele din stocul nostru pot fi achitate astfel:

Plata ramburs.

Comanda se achită la livrare, către operatorul serviciului de curierat.

Cum livrăm?

Livrăm oriunde în ţară. Produsele noastre ajung la Dvs. prin intermediul unei firme de curierat rapid.

Termen de livrare: 2-3 zile lucrătoare pentru produsele din stoc.

Pentru produsele livrate pe bază de comandă specială, care nu sunt disponibile în stocul nostru, termenul de livrare este de 15 zile, de la data confirmării disponibilităţii produsului. Excepţie reprezintă produsele ale căror stoc este 0 chiar şi la fabricant. În astfel de cazuri vă vom informa asupra datei estimate de fabricaţie a lotului următor şi în cazul în care vă menţineţi opţiunea pentru produsele comandate iniţial vă vom solicita reconfirmarea comenzii .

Atenţie! Aceşti termeni se aplică tuturor livrărilor noastre. Cu toate acestea, în caz de forţă majoră ne considerăm îndreptăţiţi să le modificăm temporar şi în mod excepţional pentru livrările ce sunt supuse acţiunii cazului de forţă majoră. Astfel de cazuri de forţă majoră sunt: calamitaţi, condiţii meteo deosebite, starea infraştructurii rutiere, greve, etc.

Pentru noi este important ca produsele pe care le comandaţi de la firma noastră să ajungă la destinatar în timp util.

Termeni și condiții:

RESPONSABILITATE

Firma noastră îşi asumă responsabilitatea pentru livrarea unor produse noi şi de calitate superioară, conforme cu standardele de calitate ale producătorului acestora.

Firma noastră își rezervă dreptul de a anula comenzile care conțin numai produse ale căror valoare este 0 (zero) lei, chiar dacă acestea au fost confirmate.

Utilizatorii produselor trebuie să respecte instrucţiunile de utilizare. Firma noastră nu va suporta eventualele pagube cauzate de folosirea incorectă a produselor.

Condiţii generale privind cumpărarea

Procesul cumpărării este conform cu cel al unui webshop obişnuit, preţurile conţin TVA-ul.

Condiţii de garanţie, renunţare la comandă

Aveţi dreptul de a renunţa la cumpărare în decurs de 8 zile după primirea produselor comandate. În acest caz veţi primi înapoi preţul produselor în următoarele 8 zile după returnarea produselor. Vă rugăm să ne anunţaţi cât mai repede despre renunţarea la cumpărare.

În cazul renunţării la cumparăre la produse:

-cumpărătorul va suporta toate costurile care apar din cauza renuntării

-returnarea nu se referă la costurile de transport

-mai întâi trebuie să primim produsele returnate, doar după aceea se va rambursa preţul lor

-produsul se va primi înapoi doar în ambalajul original, împreună cu factura, dacă aţi deschis ambalajul nu mai puteţi renunţa la cumpărare

-produsele restituite trebuie să fie în stare perfectă, nedeteriorate şi fără urme de uzură sau folosire. În cazul neîndeplinirii acestei condiţii, ne rezervăm dreptul de a nu rambursa preţul acestora

Prin utilizarea acestui site prin simpla sa accesare utilizatorul acceptă, fără limitări şi calificări, termenii şi condiţiile enumerate mai sus, dar şi în paragrafele „Cum comand?”, „Cum livrăm?” şi „Cum plătesc?” precum şi a condiţiilor de confidenţialitate.

Magazin online: www.decoarstore.ro

Magazin: Decoartstore – Str. Latină nr. 2-4, sector 2 București;

Telefon: 0749.902.410

E-mail: office@decoartstore.ro